服务理念：

迈云信通以客户利益为宗旨，提供满足客户需求的整体解决方案，保障客户系统安全、可靠、稳定运行；以提高用户体验和服务质量为目的，为客户提供线上、线下全方位的服务支持体系，及时响应客户需求；以提升客户满意度为己任，及时为客户提供技术支持、售后维护与技术培训，并定期对客户进行回访。

售前咨询：

咨询热线：025-84989998

服务时间：工作日 9:00-17:30

售后服务：

迈云信通的客户需要产品售后技术咨询或支持时，可向为其提供产品的迈云授权代理商或授权技术服务支持中心要求必要的支持；也可以直接向江苏迈云信通科技有限责任公司的售后服务技术支持团队咨询或寻求支持，提供7×24的技术服务时间，售后客服热线 025-87157550。

迈云信通提供的技术支持服务主要通过电话支持、远程支持、现场支持的方式为客户提供服务。

线上服务：

5*8小时网上在线咨询。

线下服务：

售后团队覆盖全国。

技术培训：

迈云信通为所有的合作伙伴及产品用户，提供专业的产品技术培训。